إن الإحصاء الذي نضعه بين يديكم هو إحصاء مجهول الاسم والغاية منه هي تحسين خدماتنا المستقبلية وتحسين قدرتنا على استقبالكم بشكل أفضل.
نشكركم على حسن تعاونكم

ما نوع الشركة التي تنتمون إليها:

من 1 إلى 5 مستخدمين:
من 6 إلى 15 مستخدم:
من 16 إلى 50 مستخدم:
أكثر من 50 مستخدم:
كيف تقيِّمون شركتنا:

الاستقبال
جيد
مقبول

يجب
التحسين

1) هل تم استقبالكم بشكل
2) هل تم استقبالكم في فترة معقولة
3) هل تم الأخذ بعين الاعتبار من قبل قسم الإنتاج الملاحظات التي أجريتموها عند استقبالكم للبضاعة
4) هل تم تسليمكم البضاعة بشكل مقبول؟

الإنتاج
5) هل تعتقدون بأن مدد التسليم هي؟
6) نتمم مدد التسليم المتفق عليها؟
7) هل نجيب على طلباتكم الطارئة بالسرعة المطلوبة؟
8) هل تجاب أسئلتكم التقنية بشكل مقبول؟

الجودة
9) في المنتج
10) في أي وجه أو مرحلة تعتقدون بأن علينا أن نتدخل لتحسين الجودة

القسم الإداري
11) هل تمت الإجابة لطلباتكم بشكل مقبول؟
12) يُعْطَى جواب طلباتكم في مدةٍ
13) يتم تحرير العروض بشكل واضح ومفهوم
14) هل يتم الجواب على طلباتكم في مدة معقولة

أسئلة تخص الشركة بشكل عام
15) التقييم العام فيما يخص شركتنا هو
16) إن نسبة الجودة، الخدمة، والسعر هي
17) ما هي الخدمة التي تعتقدون بأنه يتوجب علينا أن نضيفها لخدماتنا كي نجيب على احتياجاتكم؟

ملاحظات: