La encuesta que les presentamos a continuación es anónima, la finalidad de la cual es únicamente para mejorar nuestros servicios de cara al futuro y así poderles atender cada vez mejor
Agradecemos su colaboración
A que tipo de empresa pertenece:

- Hasta 5 trabajadores:
- De 6 a 15 trabajadores:
- De 16 a 50 trabajadores:
- Más de 50 trabajadores:
Que valoración nos da:

RECEPCIÓN
Bien
Aceptable

Para
mejorar
1) Es atendido correctamente
2) Es atendido en un plazo correcto
3) Sus observaciones en recepción se tienen en cuenta en la fabricación
4) Las mercaderias se entregan de forma correcta

PRODUCCIÓN
5) Los plazos de entrega cree que están
6) Cumplimos los plazos acordados
7) Le solucionamos las urgéncias puntuales con rapidez
8) Sus preguntas técnicas son resueltas de forma satisfactoria

CALIDAD
9) En el producto
10) En que aspectos o fases cree que tenemos que incidir para mejorar la calidad

ADMINISTRACIÓN
11) Son atendidas correctamente sus solicitudes
12) Se da respuesta a sus solicitudes en un plazo
13) Las ofertas se le redactan de forma clara y entendedora
14) Las ofertas se le contestan en un plazo correcto

GENERALES DE EMPRESA
15) La valoración global sobre la empresa es
16) La relación calidad, servicio, precio es
17) Que servicio cree que tendriamos que incorporar para atender sus necesidades

Observaciones: